Respuesta rápida: un diagnóstico digital revisa cómo te encuentran, qué ven cuando te encuentran y cómo te contactan. Termina con una lista clara de qué funciona, qué falta y con qué conviene empezar, sin tecnicismos.
Qué revisa un diagnóstico digital
- Tu ficha de Google y Maps. Si existe, si está verificada y si sus datos están completos y al día.
- Tus redes. Si el nombre y la foto son claros, si dice a qué te dedicas, si hay una forma de contactarte y si publicas con cierta constancia.
- Tu página o catálogo. Si tienes un lugar donde alguien pueda ver lo que ofreces sin escribirte primero.
- Tu WhatsApp. Si es fácil llegar a él, si contestas a tiempo y si tus respuestas están ordenadas.
- Tus reseñas. Qué dicen de ti y si les respondes.
- La consistencia de tus datos. Que el nombre, la dirección, el teléfono y los horarios sean los mismos en todos lados.
Cómo se ve un buen diagnóstico
- Se explica en lenguaje normal. Si no entiendes lo que dice, no sirve.
- Prioriza. No te da cincuenta tareas; te dice con cuál empezar y por qué.
- Distingue lo que funciona de lo que falta. No todo está mal.
- No promete ventas. Nadie puede prometerte resultados sin conocerte; sí puede decirte qué te conviene y qué no.
Haz tu propio mini diagnóstico en 10 minutos
Contesta sí o no. Cada “no” es un lugar donde puedes mejorar:
- ☐ Si busco mi negocio en Google, ¿aparece mi ficha con fotos y horarios?
- ☐ Mi nombre, dirección y teléfono son iguales en Google, en redes y en mi página
- ☐ Mi perfil de redes dice a qué me dedico en la primera línea
- ☐ Publiqué algo en las últimas dos semanas
- ☐ Alguien que no me conoce puede ver mi menú, catálogo o servicios sin escribirme
- ☐ Contesto mis mensajes de WhatsApp el mismo día
- ☐ Respondo mis reseñas
- ☐ Sé desde dónde me encuentra la mayoría de mis clientes nuevos
Qué NO es un diagnóstico digital
No es una auditoría fiscal ni una revisión de tus cuentas. No te cobra por adelantado un proyecto que todavía no sabes si necesitas. Tampoco es un informe técnico con términos que nadie entiende: su objetivo es que tú decidas mejor.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda un diagnóstico?
Depende del tamaño de tu presencia digital. Uno básico puede hacerse en poco tiempo porque solo revisa lo que ya existe.
¿Necesito tener página web para hacerlo?
No. De hecho, saber que no tienes es uno de los hallazgos más comunes y útiles: el diagnóstico te dice si te conviene una y de qué tipo.
¿Qué hago con el resultado?
Empieza por lo que más pese y lo más sencillo. No hace falta arreglar todo de golpe: un nodo a la vez.
¿Quieres saber cómo está tu negocio hoy?
El diagnóstico es la primera pieza del Kit de Arranque de NodoZ y lo regalamos: revisamos cómo te encuentran hoy y te decimos con qué conviene empezar.
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Escrito por el Equipo NodoZ. Última actualización: 30 de septiembre de 2026.
